Abrir um Chamado de Suporte

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Logue com seu usuário. O menu esta acessivel no lado direito:

Celular ou Tablet

Selecione seu projeto. Geralmente é o nome da sua empresa.

No menu lateral, selecione Pacotes de Trabalho

Dentro de pacote de trabalho, selecione o botão Criar, para criar um Suporte.

Descreve a necessidade para o suporte e atribua a uma pessoa, coloque você ou outra pessoa como responsável, assim estas pessoas vão receber email de notificação e quando o suporte for atentido a pessoa que solicitou também receberá uma notificação por email.